jcah活動内容 200511

11月27日（日）北海道チャプターの11月例会が、かでる２７　1010会議室にて行われ、新たに7人のメンバーを迎えて、計36名の参加となりました。

＜例会の流れ＞
リーダー：宮崎順一氏（代表）

テーマ：　「アクティブリスニングを起こしたり　クライアントの視点を理解するための質問をすることができる」
効果的なコミュニケーション　アクティブリスニングより

１）　初めの挨拶
２）　豊かな心とは
３）　初参加者インタビュー
４）国際コーチ連盟のコンピタンシー・コーチングの定義
５）　疑問＆質問を出し合う
二人組みになる。
見渡して直感であの人なら今の私と合いそう　自分から声をかける　(１０分)
コーチングのことで聞いてみたいこと　分らないなあと思うことを話す。
疑問がない人はコーチングこんなにいいよとポジティブな面を話す。
不満を疑問に変える。ちょっと言い方を変える事で随分違う
自己紹介も入れる。
＜宮崎コーチのデモンストレーション＞
６）今日のテーマ
＜デモンストレーション　リスニングとヒアリング＞
＜リスニング・・・　ヒアリングとの違いは？＞
＊目的を持ってきく・・・どんな話をしたいですか？　
＊意識的　・・・相手の話を聴く事は相手を認めていること
＊焦点を絞っている
＊興味を持っている　
＊話しを受け取ってつなげる　
＊能動的
７）三人組を作る
①　自己紹介
②　クライエント(話し手)が一番何が言いたいのかを捉える　理解する
＜デモンストレーション＞
Aさん：聞き手(コーチ)　Bさん：話し手（クライアント）　Cさん：コメンテーター
　役割決める
アクティブリスニング　私はあなたの話を聞くわという態度・・・人それぞれの態度を示す
「相手は何を言いたかったのか」　「その人のものの見方」　「それを理解する質問」
最後に「あなたは何を言いたかったのですか？」
何かをしてあげるための質問ではなく　話し手の言いたかったこと　ものの見方がクリアになることが目標。
Bさんは聞いてもらっての感想を言う　はっきりしたこと

＊言葉にはしていない部分で思っていることを気づいてもらって
「あたしかにそうだな」と。
＊しばらく話していないことを話してみて気分的にはリフレッシュした。
＊　この辺でモヤモヤしていた気持を言葉に出すことで手元のコップの水になった感じで　跡はそれを飲めばいいんだな。

話してみての気分というのは大事。その人のコアの部分です。

休憩

話しやすい場所　位置は大事　真理的に影響がある。それを確認して再開。　

＊初めはぼやけていたが　とても話しやすかった。
＊もっと話したい気持になったし　質問してもらうことで新しい気がつかなかったことが出てきたので。
８）　全体振り返りと来月のお知らせ

宮崎より一言～
ゴールドスミス（アメリカのコーチ）という人が「コーチというのは反応するのではなく　決断する人である」と言っています。私はたまたま自分が落ち込んでいた時、状況に対する反応しかありませんでした。そんな時「お前（自分）はどうしたい？」と自分に問いかけました。そして「この状況を終わりにしたい」という気持ちが出てきて決断しました。それで流れを変えました。私達の生き方は社会への反応がほとんどです。「こういう状況になったからこうしよう。」そうではなくて、コーチングを学ぶということは自分の意志を明確にし、決断して行動していくことです。